РЕКЛАМАЦИЯ

Благодарим Вас за покупку.

Если вы не совсем удовлетворены своей покупкой, мы здесь, чтобы помочь.

​

Наша продукция может быть возвращена в течение 45 дней с момента первоначальной покупки продукта. Карта может быть заменена или возвращена.

Чтобы иметь право на возвращение, пожалуйста, убедитесь, что:

​

• Продукт был приобретен в последние 45 дней

• Продукт в его оригинальной упаковке

• Продукт не используется или поврежден

• У вас есть чек или документ, подтверждающий покупку

• Вы получили возврат товара номер (КФМ) от нас

Продукты, которые не соответствуют этим критериям, не будут рассматриваться для возвращения.

Чтобы получить номер на возврат товара (КФМ), свяжитесь с нами. Контактную информацию вы найдете в соответствующем разделе нашего сайта.

После этого отправьте продукт в оригинальной упаковке с доказательством покупки и номером RMA, вместе с комментарием, указывающим, хотите ли вы, обменять товар (и если да, то, какой продукт вы хотите заказать).

Транспортные расходы

Транспортные расходы, понесенные в связи с возвращением продукта не возвращаются.

Вы несете ответственность по оплате расходов доставки и риска утраты или повреждения изделия во время транспортировки.

Поврежденные элементы

Если вы получили поврежденный продукт, пожалуйста, сообщите нам сразу по получении.

​

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о возвращении и политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами.